«Любые проблемы ЖКХ можно решить только путем сотрудничества управляющих компаний и населения», – уверена директор УК «Фрязиново» Ирина Ярмолович.
Рабочий день Ирины Юрьевны Ярмолович по традиции начинается с прогулок по подведомственной территории. Ей важно составить собственное представление о том, как обстоят дела с уборкой, благоустройством и озеленением зоны ответственности УК «Фрязиново». Поэтому, когда я попросила провести для меня небольшую экскурсию, она охотно согласилась.
Вопреки ожиданиям первым пунктом посещения оказался… подвал многоквартирного дома
№ 8 по ул. Северной. Установленный здесь теплоузел – предмет гордости жильцов: он оснащен умной автоматикой, с помощью которой можно регулировать теплоподачу в зависимости от погоды.
– Погодный датчик расположен на улице, – объясняет сантехник Виктор Белов. – Мы можем выставить в квартирах, скажем, 20-градусную температуру, и автоматика сама будет поддерживать этот уровень тепла. Главное, чтобы жильцы не забывали утеплять окна, закрывать двери в подъездах и следить, чтобы подвальные окна были плотно закрыты.
Интересуюсь, почему не во всех домах стоит такое умное оборудование.
– Многое зависит от активности членов совета дома, – рассказывает Ирина Юрьевна. – Жильцы сами вольны распределять средства, накопившиеся на счету по статье «Капитальный ремонт». Надо просто собраться вместе и решить, на что тратить деньги в первую очередь, а что можно сделать позже. Приятно, что равнодушных жильцов становится все меньше. Работать в формате «совет дома – УК» намного легче: если есть жалобы, проще один раз принять заявку и выработать решение, чем потом принимать сотни жалоб.
Подготовка к новому отопительному сезону начинается ровно с того момента, когда весной отключают тепло. В ведении «Фрязиново» больше 250 домов, и в каждом необходимо провести все ремонтно-профилактические работы до наступления осенних холодов. Проблем немало: это и изношенные сети, и ветхость многих строений. Но главная беда – большая задолженность перед управляющей компанией (общая сумма превысила 80 млн. рублей).
– Долги не возникают из воздуха – чаще всего они образуются из-за недобросовестных квартиросъемщиков и владельцев жилья, которые не считают нужным вовремя оплачивать квитанции, – поясняет Ирина Ярмолович. – У нас есть жильцы, задолжавшие свыше 100 тыс. руб. Мы оформляем иски в суд, но это малоэффективно. И здесь нам тоже могли бы помочь советы домов, ведь неплательщики лишают весь дом возможности провести необходимые работы.
Следующая остановка нашего «экскурсионного» маршрута – улица Разина, где жилфонд представлен в основном двух-этажными деревянными домами. Большинство из них окружают аккуратно выкошенные газоны, но некоторые территории уже успели зарасти травой. Неухоженными остаются дома, недавно переданные в ведение УК, и средств на их благоустройство пока нет. Тем не менее Ирина Юрьевна заверила меня, что трава будет обязательно выкошена.
Подъезжаем к дому 117-а по ул. Карла Маркса. Здесь проводится долгожданный ремонт двора: рабочие демонтируют старое асфальтовое покрытие, затем проезд значительно расширят, оборудуют несколько парковочных зон и тротуары. А на складе УК «Фрязиново» уже приготовлен комплект детской площадки для этого дома.
Сейчас на территории, которую обслуживает УК «Фрязиново», создано три территориальных общественных самоуправления: «Водники», «Горького» и «Некрасовский». Спрашиваю, что изменилось в связи с организацией ТОСов.
– Такие общественные структуры просто необходимы, – отвечает Ярмолович. – Те преобразования территорий, которые осуществляют ТОСы, мы всеми силами поддерживаем. Приятно, что вологжане стали активно участвовать в жизни города, в решении вопросов благоустройства. Если честно, мы не ожидали, что на весенний субботник выйдет более сотни домов. Даже инвентаря на всех не хватило, пришлось срочно докупать…
– Проблем у нашей компании, как и во всей сфере ЖКХ, очень много, – признается на прощание Ирина Юрьевна. – Но мы не сидим сложа руки и немало успели сделать. Главное, что нам удается найти взаимопонимание с жителями.
Конечно, за час побывать в каждом дворе такого большого района Вологды – задача невыполнимая. К тому же обязанности директора управляющей компании требовали присутствия Ирины Ярмолович на рабочем месте: близилось время приема граждан. Поэтому мы договорились, что обязательно встретимся еще раз.
Ольга Коусова