Чтобы воспользоваться чат-ботом, перейдите в раздел Чаты, найдите @mfcvologda_max_bot и нажмите кнопку Начать.
Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
В мессенджере MAX доступны следующие функции:
запись на приём или отмена записи в МФЦ;
проверка статуса обращения;
получение информации о графике работы и адресах филиалов;
оценка качества обслуживания;
оставление отзывов и предложений.
Внедрение электронных сервисов для граждан осуществляется в рамках национального проекта Экономика данных, инициированного Президентом РФ.